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Reservar ahora

Condiciones de reserva

Como reservar:

  • En este sitio se puede encontrar respuestas acerca de los precios y la formalización de la reserva. Nosotros proporcionamos el contacto telefónico diario entre 9h y 17h para complementar la información insatisfactoria o, posiblemente, no se encontró.
  • Nuestras tarifas son para dos personas por unidad de alojamiento en una cama doble. Tenemos tres unidades que no siguen esta regla: un apartamento con tres camas individuales y dos cabinas con capacidad para una tercera o una cuarta, respectivamente, en litera y sofá-cama. En estos casos excepcionales, un individuo diaria reducida por la persona adicional se cobra.
  • No formalizamos "reserva de habitación" sin pago previo de al menos un tercio del valor del alojamiento. El pago puede hacerse por depósito bancario o que proporcionan datos de tarjetas de crédito. Los huéspedes disponen de un precio regular y un precio con descuento (reducidos), debido a la forma de pago elegida.
  • precio normal   - corresponde a las reservas formalizadas directamente por el interesado o terceros (agencias de viajes, operadores turísticos y otros intermediarios), pagaderos a través de tarjetas de crédito Diners, Visa o de red, o giro bancario. Reservas formalizadas con tarjeta de crédito se pueden financiar hasta tres pagos sin intereses. Las reservas realizadas a través de un depósito bancario se pueden hacer con un tercio del valor de alojamiento, completar el pago en el momento de la llegada (check-in). El precio normal, también llamada la "tarifa normal" se aplica a los pagos a cuenta de hosting, realizadas en el mostrador de albergue para los huéspedes de última hora.
  • precio promocional   - corresponde a las reservas formalizadas con descuento en torno al 6,5% (seis y medio por ciento) sobre el precio normal de alojamiento. Este precio está sujeto a dos condiciones: (a) el pago a partir del depósito lleno; (B) en caso de cancelación (no presentación), cualquiera que sea la razón, la cantidad pagada no es reebolsável.
  • A partir del depósito de reserva   - expresado su interés concreto de la formalización de la reserva en una unidad particular mediante depósito bancario, los bloques albergue esta unidad en nombre de la persona en cuestión proporciona los datos bancarios para el depósito y fija un plazo para el depósito y remisión de prueba documental (o copiar escáner) para el correo electrónico reservas@videiras.com.br. Después de la fecha límite, y no se ha confirmado el pago ajustado, el bloqueo se rompe automáticamente y la unidad puede ser reservado para otra persona interesada.
  • La formalización de la reserva   - se considera formalizada la reserva o completó el recorrido de un documento (bono) al correo electrónico de la persona en cuestión, llamada la confirmación de la reserva.

Tiempo de permanencia

  • El encanto superior de casa de campo y chalets de lujo, reservas están condicionadas a una estancia mínima de dos (2) noches. Excepcionalmente, se puede reservar estas unidades a una (1) noche, siempre que (a) dentro de 24 (veinticuatro) horas antes del día deseado y (2), proporcionando el número y la autorización de red o tarjeta de crédito visa para plena puesta en marcha de la tarifa diaria.

Las tarifas incluyen:

  • El desayuno, que se sirve en el comedor entre las 8:30 am y las 11 horas.
  • aparcamiento gratuito, en casas rurales de encanto y encanto superior, en un lugar exclusivo, al lado de la unidad. En chalets de lujo en un garaje exclusivo, al lado de la casa de campo.
  • ropa de cama, mantas, toallas, TV y firma convencional y una unidad de limpieza de servicio diario.
  • toallas de piscina en la demanda en la recepción.

los tiempos de entrada y salida

  • de entrada (check-in): 15 horas
  • de salida (salida): 14 horas
  • funcionamiento de la recepción: de 8 a 24 horas. Existe la necesidad de registro de entrada o echa un vistazo a estas horas, es esencial para comunicarse con antelación.
  • algunos paquetes de alojamiento con precios diferentes, prevén la posibilidad de la entrada temprana (early check-in) o retraso en la salida (check-out).
  • El interés por el aplazamiento de la salida normal (14 horas) debe manifestarse antes de la recepción, que será comprobar la disponibilidad. Si es posible, el pago se cargará a la tasa de 20% (veinte por ciento) de la tarifa diaria para cada exceso horas.
  • Está prohibida la estancia en la unidad de alojamiento después de la hora prevista de partida. Si esto ocurre, la recepción le pedirá desocupar la habitación y echó una multa en una cantidad equivalente a un día.

política de niños

  • Sólo los adultos de acogida o jóvenes mayores de catorce años en este caso acompañados de un padre y de identificación de documentos muestran.
  • Los huéspedes no pueden recibir visitas de los menores acompañados.

Otras informaciones

  • No tenemos ningún refugio, no admiten mascotas en las habitaciones, aunque son pequeñas.
  • En las habitaciones que tiene una chimenea, el huésped se compromete a moderar su uso, leña y mantener permanentemente cerrado.

valores adicionales

  • No transmitimos a los huéspedes el servicio de impuestos - ISS, o el impuesto de turismo de carga. El precio de las llamadas telefónicas no tiene ningún extra.

Tasa de servicio

  • Que asciende a 10% (diez por ciento), el cargo de servicio aplica sólo sobre el valor de la vida diaria y el consumo de comidas y bebidas. Que no se ocupa de las llamadas telefónicas y el consumo del minibar. El coste del servicio está destinado a satisfacer los empleados albergue y recompensar un servicio excepcional, como conexión wi-fi, uso de saunas y baños de vapor, la sustitución diaria de leña, el uso de CDs y DVDs y servicio de habitaciones.

descuentos proporcionales

  • Alojamiento para un período no superior a tres (3) noches, podemos ofrecer descuentos o beneficios proporcionales a quedarse, a nuestra discreción. Indispensable negociar antes de formalizar la reserva.

El gasto en alimentos y bebidas

  • El costo de las comidas y bebidas debe ser pagado en efectivo a la organización de la salida (check-out), sin restricciones en el uso de cheques y tarjetas de crédito de red y Visa.

CANCELACIONES

  • Reservas beneficiado por   precio promocional   Ellos no se pueden cancelar, independientemente de la razón dada.
  • La política de cancelación de reservas formalizadas en el precio normal son los siguientes:

(A)   La solicitud de cancelación o cambio de fecha de reserva debe ser formalizado por correo electrónico firmado por la persona que formaliza la reserva y se envía al albergue Central de Reserva - reservas@videiras.com.br - no siendo aceptadas las cancelaciones o cambios por teléfono. .
(B)   quince (15) días antes de la fecha prevista para la entrada (check-in): la devolución del importe pagado por el cliente, con la retención del 12% (doce por ciento), una cantidad destinada a cubrir los gastos de impuestos, comisión de la agencia, honorarios tarjetas de crédito y los gastos bancarios;
(C)   entre los catorce (14) y siete (7) días antes de la fecha fijada para la entrada (check-in): la cantidad pagada será convertido al crédito a favor del invitado o tercero por él indicado validez de seis (6) meses;
(D)   entre los 6 (seis) y cuatro días anteriores: la cantidad depositada se pierde, pero se puede convertir al crédito, siempre que el huésped autoriza la venta y la unidad reservada será vendido por un período igual o mayor que la reserva.
(E)   menos de 72 horas: la cantidad depositada será perdido, no hay ninguna comunicación anterior o no asistencia.

  • La retirada de alojamiento en los registros o durante la estancia, sea cual sea la razón dada no da derecho a un reembolso de los importes pagados
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